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2018年,让客户盈利才是我们最终的目的!

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浙江安安新能源科技有限公司(以下简称安安公司)在长兴世贸大厦16楼召开了公司会议。围绕着“回顾2017,展望2018”的主题进行了更深意义地总结和探讨。 

 

2018年,
让客户盈利才是我们最终目的。

 

 

安安公司总经理潘总说:“如果我们的客户不相信我们,那我们与客户之间只剩下一层关系,那就是买卖关系,当我们成了买卖关系之后,也就存在了障碍。我们要从共同利益到共同事业,我们必须打造可信赖的组织。

 

 

有个古老的传言——灵魂离开躯体,人就会结束生命。企业也是有生命的。组织就是企业的生命,它需要各方力量的配合。

 

渠道力

 

渠道力就是竞争力。“渠道是产品的脚”,再好的产品,没有渠道,就像没长脚一样,是走不远的。渠道部总监姜总提出了自己的构想:“核心竞争力打造——如何创建与客户共生的关系”,以专业化的组织行为推进建设。

 

 

市场力

 

市场力是责任力。今年沸沸扬扬的“禁摩限电”引起国家领导的高度关注,证明了电动车及电池行业已成为我国重要的民生产业,对人们的生活影响较大。市场部部长王总通过四点:企业关系、产品卖点、市场动销、营销支持分析了安安公司2018年的机遇与挑战。

 

 

配送力

 

配送力就是竞争力。众所周知,如何打通电池到到代理商的最后一公里,是整个行业的痛病。针对这个问题,供应链袁总发表了自己见解与明年的计划:“在开设大客户量的整车运输及提升现有物流速度的同时,明年计划增加多条物流专线及中转站。”大大缩短电池到代理商手中的时效,降低代理商在运输途中所承受的风险。

 

 

服务力

 

服务力就是品牌力。只有客户认可你的服务,才会认可你的产品。客服部程总说:“为什么海尔电器能打进中国的千家万户,除了过硬的品质,最重要的是口碑。所以电池市场,拼的不光是电池质量本身,更多的是服务。”哪怕客户生日时你给他送去一句温暖的祝福,都会对你的服务加分,品牌影响力就会上升。

 

 

2018年,安安公司将进一步提升质量水平,履行社会责任,为代理商谋求更高的利益,为销费者带来更好的产品,提供更优质的售后服务。

让客户盈利才是我们最终的目的。

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